“买买买”无国界！一边是中国的小资、白领、大妈们“海淘”外国货热火朝天，另一边，很多外国人也开始在中国的购物网站上“海淘”中国制造。

跨境B2C来势汹汹，B2B蓝海更引人遐想！在这场跨境电商领域的角逐中，如何挖掘新机会，走出国门实现新发展？9月21日下午，Amazon Business高级经理贾丁立进行了题为《掘金跨境新蓝海，打造全球品牌》的精彩分享，解密亚马逊如何利用平台优势助力中国企业建立全球品牌。

Amazon Business高级经理 贾丁立

本次【2017中国福建互联网大会】活动由泉州市人民政府支持，福建省互联网协会主办，厦门互动时代文化传播有限公司承办。前期分享系列大会精华可点击了解▽

---以下根据贾丁立现场演讲精华整理---

大家都知道，过去几年里，外贸行情并不是特别好。宏观上来看，传统的中国制造优势已经不在，一方面产业向低成本国家转移，另外一方面出口额不断下降。许多身处其中的人也有所体会：成本上涨、利润下降、品牌缺失，生意似乎越来越难做了。

对此，如何求变？有句话说，“往往在不知不觉中，其他人已经改变了这个世界，而我们只能被动接受。”所以，我们可以积极挖掘一些新的平台机会。

首先来看一下近年来全球电商零售业务发展的趋势。2015年，全球零售总额超过22万亿美金，其中电商零售部分总额超过1.5万亿美金，并且仍在蓬勃发展。与此同时，中国跨境电商方兴未艾，跨境电商进出口增长迅猛，2016年上半年，规模达2.6万亿元，同比增长30%。

前面所提的是零售部分，其实B2C的世界很大，B2B的世界更大！据统计，B2C方面，在2020年北美市场将超过5320亿美金；而B2C方面，2020年北美市场超过1.13万亿美金。不难看出，这之中蕴藏着大量的机遇！

Amazon Business就是企业采购的平台。作为企业对企业的一站式商业采购站点，无论是中小企业或世界500强企业，都可以免费注册成为亚马逊企业卖家，各种工具和系统也会帮助企业管理在线的购买费用。

亚马逊在海外最强的是什么？就是品质保证、口碑、天然的流量用户，这些就构成了亚马逊在北美本地最强的壁垒和优势。也是借此，在上线第一年，亚马逊就实现了10亿美金的销售额，月增长非常快。目前，亚马逊在全球布局了14大站点，拥有149个全球运营中心，180+的消费者国家，几乎覆盖全球大多数国家，活跃付费用户超过3亿。

同时，亚马逊具有许多独特优势，例如借助多种多样的产品（高效跨境物流、Amazon Business），通过一站式跨境出口解决方案完成商业闭环，让客户的产品实现销售，从而创建自己的品牌。

另外，针对中国市场，亚马逊也为中国卖家提供了全面的本地化服务，助力中国质造升级为全球品牌：

1、针对中国卖家的专属服务，包括全中文注册界面及卖家后台中文操作界面、本地化卖家支持团队、本地化招商团队等。

2、创新工具轻松拓展国际市场，例如内置业界领先的Alexa语音助手的Echo系列和中国卖家的智能设备、代表新一代全球智能物流水平的Kiva机器人、以及众多借助“亚马逊发明家”项目走向全球市场的中国初创企业推出的创新产品。

3、全球跨境物流多样化解决方案，如“亚马逊全球货运”计划，帮助中国卖家提供全方位出口物流解决方案，解决出口跨境物流难题。

4、完备的出口产业供应商服务网络，借助亚马逊丰富、可靠的全球开店服务商网络资源，获得从品质合规、跨境物流、多语种翻译、税收及图文图片设计等多方面的服务支持。

除此之外，亚马逊还为中国卖家提供定制化方案，这其中包括提供资深采购团队经验，深入运营指导，给予战略支持、专属技术服务等，助力中国卖家从制造——质量——品牌的逐步提升，建立国际品牌优势。

目前，亚马逊“全球开店”已经成为了中国卖家跨境出口的首选平台，助力中国卖家高效地实现在产品、模式和品牌层面的创新，拓展海外市场的巨大商机。我们的特点也非常明显，可以总结为：

第一，我们帮助卖家直接面向海量的优质消费群体。

第二，我们为中国卖家提供全方位的本地化优质服务，对于出口而言，语言、当地的客户需求，都是卖家在出口过程中遇到的瓶颈。

第三点就是我们帮助中国制造企业的产品升级为全球品牌，对于中国卖家而言，只有在全球市场树立了良好的品牌，才可以有长远的发展。

除了“全球开店”，还有海外购。亚马逊中国自2014年开始推进国际品牌战略，通过打造全球首个覆盖亚马逊美国、英国和日本多个海外站点、本地化的全球商店——亚马逊海外购，以及香港/保税仓、进口直采、品牌直供以及品牌官方旗舰店等在内的全渠道业务战略布局，为中国消费者提供多元化的丰富选择。

这两大创新商业模式驱动跨境电商战略“双引擎”，亚马逊将来自世界各地的高品质国际商品引进中国，拉动消费升级；并助力中国企业“走出去”，拓展全球市场，推动实体经济转型升级。

贸易在于连接客户与产品, 而互联网实现了贸易的全球化。在贸易全球化的过程中，Amazon Business连接了机构买家和供应商。Amazon Business更多是解决方案，对于买家卖家是一个数据平台、信息平台、交易平台。针对B2B买家，在亚马逊平台上具有如下优势：

1、更优惠的批量采购价格

2、更快更准时的物流

3、专注企业采购选品

4、更便捷的企业采购账户管理

5、多种支付方式可供选择

华盛顿大学的例子是一个非常典型的体系，他们有8万名师生，内部采购单位超过300位，目前超过4000满供应商。他们曾经吐槽过每个学院教授和科研主任要买的东西都不一样，其实他个人来说没有什么很大区别，但是为了满足每一个终端用户的需求，不得不把他们的采购清单拉的非常长，而在这个过程中，这些商品的交易频次很低，又不足以形成足够的规模优势为供应商压价，导致供应商服务水平很低。自从用了亚马逊以后将决策权下放到终端用户，他作为学校采购总监只要负责审批预算就可以了。

这就是B2B采购领域未来会出现的趋势：“订单碎片化”。订单的碎片化会导致B2B交易的线上化，这是目前在北美、欧洲、日本很明显的趋势。Amazon Business正因为符合了这个趋势所以在短期内取得了这么大的成绩。

针对B2B卖家，可以在亚马逊平台上享受如下优势：更优惠的企业采购价&批量折扣价；阶梯佣金；产品细节展示；认证展示；企业介绍；专供企业产品。

Amazon Business主要招商品类方面，办公用品、工业科研用品、工具与家装建材等这些都是企业采购重点关注的招商范围，但是不限于这些。我们同时也关注企业的认证资质、生产标准，在当地如果有售后支持团队会更好。我们的平台费用是月租，但更多是成交之后才会去收取佣金。并且，Amazon Business有自身的采购招商团队，可以做一些深入的战略性指导，来帮助大家建立品牌。

创新一直是亚马逊发展的源动力。无论从产品、服务还是商业模式，亚马逊已经成为全球互联网企业的创新代表。对亚马逊来说，如何更好地借助全球资源进行创新探索不会停止，我们也致力于为消费者带来更多的精彩，推动行业不断前行。

是不是觉得有点不过瘾呢？【创新泉州】2017中国福建互联网大会系列精华报道，就是要让你应接不暇地吸收关于互联网、关于企业转型升级的更多必修新知识！

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